人哋話九龍香格里拉(KSL) ([豪華團] 九龍香格里拉兩日一夜 Staycation Offer)嘅服務好啲，港島香格里拉(ISL)嘅飲食好啲，今次就等我哋會一會港島香格里拉。一晚淨房價$1,000+10% ($1,100)，等慳家小能手配合Golden Circle Jade member使用，有免費早餐，再加上自費$350食埋Nadaman灘萬晚餐，就咁就可以食飽飽，仲有得帶手信走。
同以往一樣，我哋計到盡，用盡左一切辦法，用最低既價錢，將利潤最大化！內容大致會分為，(1)本身計劃可以享有嘅福利，(2)同埋Amex送既酒店翡翠會籍(Golden Circle Jade member @ Amex 細頭卡)可供疊加嘅着數。
訂房烏龍事件傳送門
酒店篇
1. Check-in
2. 房型共賞
3. 房內日景、夜景
4. 酒店內部亂逛，加映酒店餐廳
食物篇
5. Jade member Amenity
6. 灘萬晚餐（自費）送生日蛋糕
7. Petrus任食à la carte早餐
同場加映：Amex Platinum Card 美國運通白金卡(細頭) – 那些年我食盡的優惠
首先就發生咗一個烏龍預訂事件，7月7號成功預訂港島香格里拉，一個$1000 +1純房價嘅staycation package。酒店15號send個電郵嚟，確認預約咗7月18號入住。適逢嗰幾日確診人數急升，16號嘅時候我就send咗個request俾酒店，話希望改做7月25號入住，如果情況持續政府仍然有特別措施嘅話，就可能會改到8月22號當慶祝小寶生日。16號當晚，酒店A同事回覆我可以更改到7月25號。
到咗7月21號18:55，酒店又send咗一個電郵嚟，話我嘅Booking改咗做25號。然後18:56，酒店B同事recall咗隻電郵，姐係佢收番啦。我當時仲天真到以為，咁醒嘅，佢又會咁快知道自己send錯嘅。咁既然佢都收返隻電郵囉，咁大家咪咩事都冇囉，我又冇打去追究佢做乜要收返隻電郵。（天真mode）
然後到咗8月20號，打去酒店問一問22號個booking點樣。酒店A同事答，個booking仍然係7月25號，(1) B同事可能因為21號隻電郵有幾句打得唔好(typo?)，會檢討同事點解回收完隻電郵又冇再重新send過，(2) 由於政府疫症措施依舊，加上近月（酒店都有好多staycation嘅客人）客人都會主動聯絡酒店查詢Booking詳情，A同事認為客人都有責任21號打電話去港香問佢點解要收返隻電郵喎（我當時嘅回覆係：「唔好意思，我下次會做得再好啲」=]），(3) 酒店應該加強服務，如果客人25號冇check-in，應該要打電話俾客人跟進。
8月21號早上，A同事（早上第一時間處理）打電話嚟，話同會計部夾咗，個booking會改番做22號，作為補償亦幫我地request左高樓層，仲可以幫我哋提早check-in添。
對不起，為酒店員工帶來不便⋯⋯很抱歉，鞠躬⋯⋯
(1)本身計劃可以享有嘅福利：講一講原先個package內容先，我哋係七月頭嗰陣時book 嘅，淨房價$1,000+10% ($1,100)。基本上來講係「百無」，房價係真係純粹提供一間房俾你。所以，如果你話冇細頭卡送嘅翡翠會籍，就要自費食晚餐早餐，就真係唔抵玩。
原有offer: 14:00 check-in, 12:00 check-out; double GC (Golden Circle)points
Golden Circle Jade member 優惠: 16:00 late check-out; Amenity x3; breakfast for two at lobster bar from 06:30 to 11:00 OR Cafe Too from 07:00 to 10:30 (stated in welcome email, subject to daily adjustment)
OFFICIAL offer extract online @August:
- HKD 1,000 hotel credit per night (can be used across Island Shangri-La, Kowloon Shangri-La and Kerry Hotel, Hong Kong)
One way intercity transfer (except Hong Kong International Airport) and advance booking is required(for September booking)- Kid’s amenity bag
- Use of hotel’s fitness centre and swimming pool
- Double GC Award Points and room upgrade for Golden Circle members
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